2024年12月期刊

建設更多世界一流企業(yè)，是推進中國式現(xiàn)代化的客觀需要。黨中央、國務院對此高度重視。黨的十九大報告提出，培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。黨的二十大報告提出，加快建設世界一流企業(yè)。黨的二十屆三中全會再次提出，建設更多世界一流企業(yè)。

培育和打造更多世界一流企業(yè)，已成為現(xiàn)時期國資國企發(fā)展的重要任務。根據(jù)北京求是聯(lián)合管理咨詢有限責任公司最新發(fā)布的《國有企業(yè)對標創(chuàng)建世界一流企業(yè)管理研究》報告的觀點，我國國有企業(yè)要培育創(chuàng)建更多世界一流企業(yè)，需進行有為、有效、有力的管理提升、管理創(chuàng)新、管理突破。有七點建議如下。

一、打造新質(zhì)國企

新質(zhì)生產(chǎn)力作為生產(chǎn)力發(fā)展到高級階段的產(chǎn)物，是由技術革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級而催生的先進生產(chǎn)力。新質(zhì)生產(chǎn)力是中國特色社會主義進入新時代的重要標志，是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。

作為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要主體，我國國有企業(yè)更需要通過對“新質(zhì)勞動者”概念的創(chuàng)新認知，對“新質(zhì)管理力”理論的重塑構建，來加強對新質(zhì)新國企的打造培育和做強做優(yōu)做大。

一方面，準確認知“新質(zhì)勞動者”。企業(yè)要充分認清新質(zhì)生產(chǎn)力中的新質(zhì)勞動者，既不同于馬克思生產(chǎn)力學說中的主要依靠“體力”的勞動者即1.0版的勞動者，又不同于現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克所提出的主要依靠“學識”的“知識工作者”即2.0版的勞動者，而是更加依靠“智慧”的“智能智慧工作者”即3.0版的勞動者。這樣的新質(zhì)勞動者，將成為我國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的一個重要途徑和抓手。而由于新質(zhì)勞動者的“新質(zhì)性”和“活躍度”，決定并推動著新質(zhì)生產(chǎn)力的形成和發(fā)展，因此，培育具有“新質(zhì)性”、激發(fā)具有“活躍度”的新質(zhì)勞動者，應成為我國建設一流企業(yè)不可忽視的核心管理要素。

另一方面，重塑構建“新質(zhì)管理力”。這種新質(zhì)管理力，將以新質(zhì)勞動者的打造激活為核心抓手，通過管理新理念、新方法、新手段的創(chuàng)新運用，高質(zhì)量、高效率、高收益的目標追求，推動企業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。

為此，國企需切實做好三方面努力：一是重視加強新質(zhì)人力資源管理工作。深入評估新質(zhì)勞動者的素質(zhì)能力特點，使其具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，能夠不斷推動企業(yè)技術進步、成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)升級；構建多元化新質(zhì)勞動者選拔渠道，通過科學的評估方法，全面、準確地識別適合企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)發(fā)展需求的新質(zhì)勞動者；強化新質(zhì)勞動者與崗位的精準匹配，確保新質(zhì)勞動者能夠在崗位上發(fā)揮最大的價值，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共贏。

二是繼續(xù)深化市場化經(jīng)營機制改革。國有企業(yè)要繼續(xù)按照改革深化提升行動的要求，全面落實國有企業(yè)創(chuàng)新激勵系列政策，對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)特別是科技型企業(yè)相關子企業(yè)探索實行更加靈活、具有競爭優(yōu)勢的工資總額決定和增長機制；強化按業(yè)績貢獻決定薪酬，完善具有市場競爭優(yōu)勢的核心關鍵人才薪酬制度，繼續(xù)加大收入分配向作出突出貢獻的人才傾斜力度；優(yōu)化、用好中長期激勵政策，結合實際探索創(chuàng)新更多靈活的激勵方式。

三是探索創(chuàng)新新質(zhì)管理力構建機制。企業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，說到底，始終離不開新質(zhì)勞動者的創(chuàng)新性管理和對創(chuàng)新性技術的發(fā)掘、發(fā)明和創(chuàng)造，也始終離不開新質(zhì)勞動者對一切創(chuàng)新性管理和創(chuàng)新性技術的整合、協(xié)同和運用。因此，探索構建新質(zhì)管理力，既是企業(yè)對基于新質(zhì)勞動者的人力資源管理的主動應變，更是企業(yè)對發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的一次管理理論的再造和提升。其通過促進管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新的深度融合，為企業(yè)開辟新的戰(zhàn)略發(fā)展空間和經(jīng)濟增長點。應該說，企業(yè)新質(zhì)管理力的構建，是生產(chǎn)力躍遷中的管理新篇章，是推進新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的新引擎，必將為我國建設更多世界一流企業(yè)注入新的活力與動力。

二、豐富中國特色治理實踐

從世界范圍看，世界一流企業(yè)所采用的治理模式，根據(jù)其地理分布和治理理念的不同，大致劃分為兩類，一類是像英國殼牌公司那樣的單層結構的英美模式，另一類是像德國西門子公司那樣的雙層結構的日德模式。但從本質(zhì)上看，各治理模式都存在一個基本趨同的原則。一是董事會、監(jiān)事會名稱不重要，關鍵要有一個經(jīng)營管理決策機構及其執(zhí)行層。二是該機構要具有過半的、外部的非執(zhí)行或獨立的董事成員。三是監(jiān)事會并非必須設立，但要有一個能起到獨立審計和監(jiān)督職能的內(nèi)設機構或委員會。四是董事會或監(jiān)事會內(nèi)部委員會的設置是必要的，各國公司因隨業(yè)務屬性和管理、治理要求的不同，可以有所差異、各具特色。

與此同時，各國的公司治理結構還可以應該根據(jù)各自的國情政體，憲法或公司法律法規(guī)，以及國際上的經(jīng)濟合作與發(fā)展組織有關國有企業(yè)公司治理準則等情況，來加以具體的、因地制宜的優(yōu)化、完善。

我國國有企業(yè)的公司治理，經(jīng)過近二十年的建立健全和優(yōu)化完善，已基本具備應有的功能，初步發(fā)揮應有的作用。特別是《公司法》和《黨章》關于黨組織在公司治理結構中具有法定地位、發(fā)揮政治核心作用的確立，進一步奠定了我國國有企業(yè)公司治理的“獨特性”和“建設性”。這種“獨特性”和“建設性”，不僅表現(xiàn)在我國國有企業(yè)對世界一流企業(yè)公司治理最佳實踐的吸收與遵循，更表現(xiàn)在對《OECD國有企業(yè)公司治理指引》的補充、豐富、創(chuàng)新和發(fā)展。

如今，國企將黨建融于法人治理結構的公司治理，已經(jīng)成為一種中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度與公司治理的理論指引；國企將黨管干部與董事會市場化選聘相結合的干部人事管理，已經(jīng)發(fā)展成為具有中國特色干部資源管理新模式。因此，不斷探索、持續(xù)深化中國特色公司治理實踐，如進一步加強董事會的獨立性、權威性建設和公司治理在ESG實踐中積極作用的發(fā)揮等，必將成為我國國有企業(yè)建設世界一流企業(yè)特別是具有全球競爭力企業(yè)的強大推動力和制度保障力。

三、強化國際化戰(zhàn)略發(fā)展觀

從世界范圍看，世界一流企業(yè)對國際化發(fā)展表現(xiàn)出極高的重視度。這些企業(yè)深知，國際化不僅是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路，更是提升全球競爭力的關鍵。世界一流企業(yè)的海外業(yè)務占比一般較高，它們不僅在國內(nèi)市場表現(xiàn)出色，更在海外市場取得了顯著的業(yè)績。這種“雙輪驅(qū)動”的發(fā)展模式，使得它們能夠在全球經(jīng)濟的大潮中保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢。

我國創(chuàng)建世界一流的國有企業(yè)需要積極參與全球經(jīng)濟發(fā)展，積極參與國際競爭和合作，加快提升國際業(yè)務拓展能力。首先，企業(yè)需明確其國際化的戰(zhàn)略定位，這絕不僅僅是簡單的海外布點如設立分支機構和營銷網(wǎng)點的事情，而是要在全球范圍內(nèi)建立穩(wěn)定的研發(fā)創(chuàng)新基地、生產(chǎn)運營體系、市場營銷體系和供應鏈體系，實現(xiàn)資源的全球化配置。尤其要注重海外事業(yè)的發(fā)展，努力做到市場占有、營業(yè)收入等指標好于、優(yōu)于國內(nèi)狀況。

其次，企業(yè)還需要注重多元化戰(zhàn)略的協(xié)同。不僅要學會運用戰(zhàn)略驅(qū)動力或戰(zhàn)略DNA，來推進多元事業(yè)在多個市場、多個行業(yè)或多個領域的戰(zhàn)略擴張和發(fā)展，同時還要緊跟全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，優(yōu)化市場資源配置，做到既能獲取世界各地經(jīng)濟發(fā)展紅利，又能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈管理和一體化運營等風險可控。

最后，企業(yè)還需要在分權與集權的組織管控之間尋求平衡，做到“集權有度，分權有效，整體協(xié)同，運營高效”，通過國內(nèi)戰(zhàn)略布局與國際戰(zhàn)略協(xié)同，實現(xiàn)全球資源共享和優(yōu)勢互補，筑牢其永續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略根基。我國企業(yè)尤其是創(chuàng)建世界一流的企業(yè)，要通過制定統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標和價值觀，來確保其全球各部門和業(yè)務單元在追求自身利益的同時，能夠?qū)崿F(xiàn)公司整體利益的最大化。

四、深化全球化品牌影響力

品牌引領是成為世界一流企業(yè)的必然選擇。但要做到全球性的品牌引領，創(chuàng)建世界一流的國有企業(yè)必須做好品牌的國際化戰(zhàn)略與策略。一方面，要“軟軟”匹配。即“軟”的品牌理念定位要與“軟”的企業(yè)文化定位、發(fā)展戰(zhàn)略定位相匹配。品牌尤其是品牌訴求，一定要能體現(xiàn)企業(yè)的使命、愿景和價值觀，要能與企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務形態(tài)、戰(zhàn)略發(fā)展等相呼應、相契合、相統(tǒng)一。這能為企業(yè)品牌的國際化、影響力打造，打下深厚的理念基礎。

另一方面，要“軟硬”相宜。世界一流企業(yè)的品牌在海外或國際上的影響力，離不開企業(yè)在海外有關事業(yè)發(fā)展、市場開拓和公關宣傳等系列活動和管理行為的努力，更離不開海外國際化產(chǎn)品、市場渠道、生產(chǎn)或研發(fā)基地的印證和支持。“軟”的品牌要有“硬”的產(chǎn)品、網(wǎng)點、生產(chǎn)和研發(fā)基地等物質(zhì)基礎來表達、支撐。

一個沒有品牌國際影響力的企業(yè)，難以成為世界一流企業(yè)，同樣，一個即便是世界500強的企業(yè)，若其品牌不具國際影響力甚至國際知名度，也終究難以或難以持久成為世界一流具有全球競爭力的企業(yè)。因此，具有世界一流企業(yè)的品牌管理與建設，亟待我國企業(yè)提上議事日程。

五、重視人文融合管理理念

世界一流企業(yè)的管理，絕對離不開其一流的人力資源管理，同樣，世界一流企業(yè)的管理，也絕對少不了其優(yōu)秀的企業(yè)文化建設。而如何將“人”和“文化”兩者有機交融，進行人文融合管理，一定是創(chuàng)建世界一流企業(yè)的核心管理技能。

連續(xù)18年榮登《財富》雜志世界500強榜單第一的美國沃爾瑪公司特色的人文管理，就很值得借鑒學習。沃爾瑪在世界19個國家或地區(qū)經(jīng)營著10500多家商店和眾多電子商務網(wǎng)站，在全球擁有210萬名員工，僅在美國就有近160萬名員工。公司年報顯示2023年營業(yè)收入達6481億美元，凈利潤163億美元。2024年被評為《財富》雜志100家“最佳雇主”之一，被世界公認為最適合工作和建立職業(yè)生涯的場所之一。

面對如此復雜繁多的全球員工、如此多元各異的文化背景，沃爾瑪卻數(shù)十年堅守“天天低價”的經(jīng)營理念，堅持做到“省錢，生活得更好”的價值追求，為全球消費者帶來了貨真價實的實惠。公司成功的秘訣之一，正是其自覺奉行的人文融合的管理與實踐。主要體現(xiàn)在四個方面：一是把“尊重個人”始終視為公司的核心價值觀，二是把“提供無與倫比的機會”始終視為公司的管理重心，三是把“將繼續(xù)加薪”始終視為沃公司的責任承諾，四是把“加薪不惟薪”始終視為公司的價值追求。

事實上，我國國有企業(yè)一直非常重視人力資源管理工作，也極為注重企業(yè)文化建設工作，但在將“人”和“文化”融合管理方面，客觀而言，還沒有“自覺的”理念認知，也沒有“系統(tǒng)的”制度設計。當今中國各行各業(yè)都在大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，國有企業(yè)如何創(chuàng)新培育作為新質(zhì)生產(chǎn)力構成三要素之首的“新質(zhì)勞動者”——這一具有“新質(zhì)”的人（包括企業(yè)家和員工），如何激發(fā)這一“新質(zhì)”的人發(fā)揮更大的主觀能動性和工作創(chuàng)造性，并進一步形成強勁的“新質(zhì)管理力”，則集人力資源與企業(yè)文化于一體的人文融合管理，尤其是對加快建設世界一流的國企央企來說，將具有管理上的“戰(zhàn)略性”意義。實踐證明，企業(yè)世界一流的人文融合管理，往往是其具有全球競爭力的不懈動力和持久源泉。

六、探索中國特色ESG模式

當今世界，企業(yè)面臨著前所未有的壓力，人們越來越期望企業(yè)能采用誠信的方法，來處理合乎道德、負責任的業(yè)務，特別是在社會和環(huán)境問題上采取立場。世界一流企業(yè)積極踐行ESG，既是對這個時代的戰(zhàn)略性的誠信承諾，更是彰顯企業(yè)道德與文化之企業(yè)形象、品牌聲譽的絕佳窗口。

ESG一詞，始源于聯(lián)合國2005年的一份報告，旨在超越基于風險的方法——僅以推動企業(yè)增長和利潤增加為中心——采用更系統(tǒng)的方法來解決誠信問題。然而，大多數(shù)企業(yè)關于公司治理的討論往往局限于董事會的多元化和合規(guī)性，而錯失了專注于建立道德和誠信文化的機會——這種文化，往往在應對關鍵的全球社會挑戰(zhàn)方面又能夠產(chǎn)生更廣泛的積極影響。

近些年來，隨著我國“生態(tài)文明”“綠色發(fā)展”“新能源革命”“智能制造”和“國家治理”等概念理念的不斷推出和社會各界的積極踐行，這使得企業(yè)尤其是國有企業(yè)在ESG的探索上，更具有了“中國特色”和“后發(fā)優(yōu)勢”的可能。

為此，我國創(chuàng)建世界一流的國有企業(yè)，要深化ESG管理理念的認知，認真借鑒國際最佳企業(yè)ESG實踐，順應中國強勁發(fā)展的大勢，探索開創(chuàng)具有中國特色的ESG新模式，從而為我國加快建設更多世界一流企業(yè)注入新機、帶來新潮。

七、創(chuàng)標世界一流

對標為了創(chuàng)建、對標更為了創(chuàng)標。國企正在實現(xiàn)世界一流這一奮斗目標的路上。在此進程中，我國企業(yè)固然需要向世界一流企業(yè)“對標”，但求是咨詢研究認為，更需要“破標”，實現(xiàn)彎道超車，尤其需要“創(chuàng)標”，通過管理突破、科技突圍，不斷追求卓越，進而打造中國“公司治理優(yōu)秀、戰(zhàn)略管控強盛、科技創(chuàng)新領先、國際化經(jīng)營卓越、品牌運營卓著”的具有全球競爭力的世界一流強盛國企。

管理就是實踐，管理來自實踐。當今世界一流企業(yè)的管理提升、管理創(chuàng)新、管理突破，無不來自對5G甚至6G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能、智能制造等高科技成果的應用與實踐。它們正成為新時期及未來打造世界一流企業(yè)“管理”的關鍵要素和核心支柱。

當前，我國在這些領域的實踐及優(yōu)勢大多已處于世界前沿，有的甚至領先于西方發(fā)達國家。因此，我國國有企業(yè)完全有理由無需再步落后于時代技術所形成的西方企業(yè)“一流管理”之后塵，而完全有能力另辟蹊徑，去破除所謂世界一流企業(yè)“管理”上的標準、標桿，即“破標”，放手進行引領潮流的數(shù)智化轉(zhuǎn)型的管理創(chuàng)新。在這一點上，我國民企華為公司的世界一流企業(yè)的“管理”實踐，就有一個最好的例證。

展望未來，堅持“道路自信”和“創(chuàng)建自信”，致力管理突破與創(chuàng)標，我國國有企業(yè)一定能夠更快更好更多地建設成為具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。

 北京求是聯(lián)合管理咨詢有限責任公司董事長

中國人民大學管理學博士

中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會理事、高級研究員

安林